Innehåll
- Välkommen till till vår spelplattform
- Vårt stora omfattande spelutbud
- Trygghet och licenser
- Betalningsmetoder hos oss på Casoo
- Kampanjer och kampanjer
- Vår kundservicefilosofi
Välkommen till till vår moderna spelplattform
Vi här på www.casoo.se har skapat en spelupplevelse som blandar innovation med trygghet. Från starten har vårt tydliga fokus placerats på att tillhandahålla svenska spelare en destination där kvalitet och variation går hand i i hand. Vår löpande verksamhet drivs av en passion för att erbjuda förstklassig underhållning samtidigt som vi konsekvent upprätthåller branschens allra högsta standarder för ansvarsfullt spelande.
Vårt digitala casino har utvecklats till en mötesplats där såväl nya och rutinerade spelare finner exakt det de söker. Med flera hundra spelautomat, äkta bordsspel och ett spännande live casino som återger atmosfären från autentiska spelhallar har vi framgångsrikt skapat en destination för spelarälskare. Varje detalj på vår digitala plattform är varsamt utformad för att maximera din spelglädje.
Vårt omfattande spelutrymme
Casoo samarbetar med branschledande spelutvecklare för att tillförsäkra variation och premium kvalitet. Vårt spel bibliotek inkluderar över 3000 olika titlar från toppeverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och även Evolution Gaming. Detta partnerskap försäkrar att varje spel möter strikta krav på ärlighet och slumpmässighet, verifierat genom oberoende testcenter.
| Slots | Över 2400 | NetEnt Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Klassiska bordsspel | 350+ | Microgaming Gaming, Play’n GO | 97 till 99% |
| Realtids casino | Över 180 | Evolution Gaming, Gaming, Ezugi | 95-99 procent |
| Jackpott-slots | 85+ | NetEnt Gaming, Microgaming | 92-96% |
Slots för alla möjliga smaker
Vår omfattande omfattande kollektion av slots spänner över alla tänkbara tänkbara themes och mekaniker. Från gamla fruktmaskiner till moderna videoslots med banbrytande funktioner erbjuder vi något unikt för alla spelstil. Megaways, cluster pays och progressiva jackpottar utgör bara en bråkdel av allt det som står och väntar dig.
Realtids casino-upplevelsen
Vårt live casino symboliserar toppmodern livestreaming-teknologi där skickliga dealers styr dig under spel i direkt. Här finner du versioner av roulette,, blackjack, baccaratspel och speciella gameshows som Dream Catcher Catcher och Monopoly Live-spelet Live. Kvalitetsnivån på streamingen kombineras med interaktiva chatfunktioner som bygger en verklig casinoatmosfär.
Säkerhet och licensiering
Casoo driver verksamhet under en aktiv spellicens utfärdad av Curaçao eGaming, en av spelindustrins mest respekterade tillsynsmyndigheter. Denna licensiering betyder att vår dagliga verksamhet frekvent granskas för att säkerställa efterlevnad av stringenta regelverk kring spelarskydd, datasäkerhet och spelrättvisa. Vi implementerar 256-bitars kryptering för samtlig dataöverföring, samma säkerhetsnivå som storbanker och bankverksamheter implementerar.
Vårt kontinuerliga engagemang för säkert spelande manifesteras genom redskap som insättningsgränser, sessionspåminnelser och möjlighet till självexkludering. Vi samverkar med aktörer som GamCare och Gambling Therapy-initiativet Therapy för att erbjuda stöd till spelare som kräver det.
Betalningslösningar hos Casoo
På Casoo erbjuder ett stort spektrum av betalningssätt anpassade efter svenska spelares preferenser. Smidigheten i vårt flexibla betalningssystem gör att du kan välja den lösning som överensstämmer med dina behov bäst, vare sig om du föredrar traditionella banktransaktioner eller moderna e-plånböcker.
- Banktransaktioner: Trustly möjliggör direkta transaktioner från ditt bankkonto utan registrering av kortinformation
- E-plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter-appen erbjuder ögonblickliga uttag inom 24 timmar
- Betalkort: Visa och Mastercard-kort accepteras med ögonblicklig insättning
- Kryptovalutor: Bitcoin,, Ethereum och Litecoin-valuta för maximal anonymitet och snabbhet
- Förbetalt kort: Paysafecard för begränsad spelbudget utan bankuppgifter
| Trustly-betalning | Omedelbar | Inom 24 timmar | Noll |
| Skrill & Neteller | Ögonblicklig | 0-12 timmar | Inga avgifter |
| Visa eller Mastercard | Direkt | Ett till tre arbetsdagar | Inga |
| Digitala valutor | Mellan 10-30 minuter | 1 till 6 timmar | Blockkedjearvode |
Bonusar och kampanjer
Hos Casoo designar vi våra unika bonuserbjudanden för att ge verkligt värde åt våra trogna spelare. Vår välkomstbonus sträcker sig över många insättningar och förstärks med gratis spins på speciella spelautomater. Men faktum är värdet upphör inte där – vi förnyar kontinuerligt vårt löpande kampanjutbud med veckokampanjer, cashback-erbjudanden och speciella turneringar.
Lojalitetsprogrammet
Vårt VIP-program belönar lojala medlemmar med progressiva fördelar. Ju mer du använder plattformen, desto bättre nivå uppnår du, vilket sedan låser upp personliga kontomärkare, raskare uttag, utökade insättnings- och uttagstak samt inbjudningar till speciella evenemang. Varje insats adderas till ditt personliga poängsamlande, som kan bytas till bonuskapital.
Vår kundservicefilosofi
Casoo har skapat sitt rykte på öppenhet och professionalism inom kundservice. Vårt team finns nåbart dygnet runt alla timmar via live-chatt, e-post och telefonsupport. Vi har strategiskt rekryterat flerspråkig personal med djup kunskap om både de tekniska aspekter och spelregler för att kunna lösa varje typ av förfrågningar professionellt.
Medel- svarstid i vår digitala live-chatt stannar under nittio sekunder, ett verifierat faktum från oberoende kundnöjdhetsundersökningar genomförda under 2023. Denna hastighet kombineras med en lösningsorientering som prioriterar spelarens upplevelse framför allt annat annat.
Ofta ställda supportärenden vi hanterar
- Kontostöd: Verifiering, lösenordsåterställning och profilinställningar
- Betalningsärenden: Transaktionens status, uttagsprocesser och byte av betalningssätt
- IT-relaterat support: Spel-tekniska frågor, kompatibilitetsfrågor och programstöd
- Bonusbestämmelser: Spelkrav, giltighetstider och aktivering
- Ansvarsfullt spelande: Begränsningsverktyg och självutestängningsmöjligheter
Vår plattform evolverarar ständigt grundat på spelarfeedback och branschens senaste utvecklingar. Vi lägger resurser kontinuerligt i ny spelteknik, förbättrade betalningslösningar och utökade säkerhetsfunktioner. Casoo står för inte bara ett onlinecasino utan en spelpartner i din unika spelresa, där din totala säkerhet och spelunderhållning alltid placeras i centrum. Genom öppen kommunikation, rättvisa villkor och ett exceptionellt spelbibliotek siktar vi mot att varenda besök ska vara minnesvärt.